Kontakt & Support

Öffne die App → tippe unten rechts auf das Profilsymbol → „Mijn Account“ (Mein Konto) → „Account verwijderen“ (Konto löschen). Dein Profil und deine eigenen Buddy-Aufrufe werden gelöscht. Antworten, die du auf Aufrufe anderer geschrieben hast, können aus technischen Gründen noch kurz sichtbar bleiben, ohne mit deinem Namen verknüpft zu sein — schreib uns über info@planjeduik.nl, wenn du das vollständig und sofort erledigt haben möchtest.

Tippe auf dem Anmeldebildschirm auf „Wachtwoord vergeten?“ (Passwort vergessen?) oder geh auf planjeduik.nl/recover und gib deine E-Mail-Adresse ein. Du erhältst eine E-Mail mit einem Link, über den du ein neues Passwort festlegen kannst.

Geh zu Einstellungen → Planjeduik → Mitteilungen und prüfe, ob Mitteilungen aktiviert sind. Melde dich danach ab und wieder an, damit die App ein neues Benachrichtigungs-Token registriert. Push-Benachrichtigungen sind derzeit auf iOS verfügbar.

Ja. Tauchlogs werden nicht mit deinem Konto oder Namen verknüpft gespeichert und lassen sich nicht auf dich zurückführen.

Öffne die App → „Mijn Account“ (Mein Konto) → „E-mailadres wijzigen“ (E-Mail-Adresse ändern). Du erhältst eine Bestätigungsmail an die neue Adresse. Klappt das nicht, schreib uns einfach kurz.

Öffne den Chat → tippe oben rechts auf ⋯ → „Melden“. Meldungen werden so schnell wie möglich geprüft. Über denselben Button kannst du einen Nutzer auch direkt blockieren.

Die Gezeiten basieren auf offiziellen Daten von Rijkswaterstaat und sind Richtwerte. Die örtlichen Bedingungen können abweichen. Die App ist keine offizielle Navigationsquelle — schätze die Lage vor Ort immer selbst ein.

Schick uns eine E-Mail über info@planjeduik.nl — wir korrigieren es so schnell wie möglich.